REA (Remote Expert Assistance)

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Provincias: Bizkaia


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DATOS DE LA EMPRESA

NOMBRE: ENTELGY IBAI, S.A.U.

DIRECCIÓN: Mazarredo Zumarkalea, 69, 5º planta,
48009, Bilbao, Bizkaia (Vizcaya), España

TELÉFONO: 944231104

WEB: https://www.entelgy.com/

EMAIL:

BREVE DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN/SERVICIO

REA es la solución de operación remota y teleperitaje en vídeo que mejora la eficiencia de todas las operaciones de campo.

REFERENCIAS EXISTENTES

Operadora de Telecomunicaciones

Aseguradora (utilizado en ramo de hogar para videoperitaciones)

SOLUCIÓN TECNOLÓGICA APORTADA

Permite la atención en remoto a potenciales pacientes en sus hogares. Permite la certificación de trabajos y la actuación remota guiada mediante realidad aumentada en el dispositivo remoto. Simplifica las gestiones en la valoración de siniestros dando soporte  y vídeo peritación en remoto. Mejora el servicio y la satisfacción del cliente, garantizando la seguridad y acortando los tiempos de los proceso

https://www.entelgy.com/divisiones/digital/soluciones-entelgy-digital/rea-remote-expert-assistance

https://www.entelgy.com/divisiones/innotec-security

https://www.entelgy.com/divisiones/digital/soluciones-entelgy-digital/the-firewall-mindset-entelgy

Para acceder a mas información de esta solución contactar con Miguel Ángel Villacañas en el correo electrónicomiguelangel.villacanas@entelgydigital.com

MEJORAS OBTENIDAS

Inmediatez: capacidad para prestar el servicio desde el minuto 1 con totales garantías. Sencillez: de implantación y de utilización, no requiere instalar ningún programa. Optimización de equipos: evita grandes desplazamientos de profesionales y mejora la calidad del servicio.